شروط الخدمة

١. قبول الشروط

مرحبًا بكم في ميدكوديست. بدخولك إلى موقعنا أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

٢. الخدمات المقدمة

تعمل ميدكوديست من مدينة السادات، مصر، وتقدم خدمات الوكالة الرقمية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: تصميم هوية العلامة التجارية، وتطوير الويب والتطبيقات والأنظمة، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، ومونتاج الفيديو، والتسويق الرقمي. سيتم تحديد نطاق العمل المحدد في اتفاقية أو عرض منفصل لكل عميل.

٣. مسؤوليات العميل

لضمان التسليم في الوقت المحدد لخدماتنا، يوافق العملاء على تقديم المواد اللازمة، والوصول إلى الحسابات (مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو الاستضافة)، والتعليقات الفورية عند الطلب. قد يؤدي التأخر في تعليقات العميل إلى تمديد الجداول الزمنية للمشروع.

٤. المدفوعات والفوترة

سيتم تحديد شروط الدفع في عرض مشروعك. عادةً، نطلب دفعة مقدمة قبل بدء العمل، مع استحقاق الرصيد المتبقي عند اكتمال المشروع وقبل التسليم النهائي لملفات المصدر أو إطلاق الموقع أو بيانات اعتماد الحساب.

٥. الملكية الفكرية

عند الدفع الكامل والنهائي، يمتلك العميل المنتجات النهائية (مثل الموقع الإلكتروني وملفات الشعار النهائية ومقاطع الفيديو المحررة). ومع ذلك، تحتفظ ميدكوديست بملكية أي مفاهيم غير مستخدمة ومسودات وملفات العمل الأساسية. نحتفظ بالحق في إعادة استخدام الأكواد أو أطر التصميم الأساسية للمشاريع المستقبلية.

٦. حقوق المحفظة

نحن فخورون بالعمل الذي نقوم به. تحتفظ ميدكوديست بالحق في عرض المشروع المكتمل، بما في ذلك دراسات الحالة والمقاييس والأصول المرئية، على موقعنا وقنوات التواصل الاجتماعي ومواد التسويق كجزء من محفظتنا المهنية، ما لم يتم توقيع اتفاقية عدم إفصاح (NDA) قبل بدء المشروع.

٧. تحديد المسؤولية

تعمل ميدكوديست بجد لتقديم حلول رقمية عالية الجودة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان نتائج مالية محددة أو مبيعات أو نمو في وسائل التواصل الاجتماعي. لسنا مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام خدماتنا أو توقف الموقع أو تغييرات منصات الطرف الثالث (مثل تحديثات خوارزمية Meta أو Google).

٨. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية.